El mostrador, la pieza clave de mobiliario en la recepción de un hotel
El mostrador es la primera toma de contacto entre un huésped y el hotel. Por este motivo, se convierte en una pieza clave el diseño de una recepción.
14/11/2017 12:00. Tuo Agency
Las últimas tendencias en viajes han situado a los hoteles en “destinos”, capaces de atraer viajeros por el simple gusto de hospedarse en ellos, más allá del lugar geográfico en el que se encuentren.
Este panorama ha impulsado una estudiada atención en el diseño de los distintos ambientes de un hotel, creando espacios capaces de satisfacer las necesidades de los huéspedes y proporcionar experiencias individualizadas según las preferencias de cada uno.
La clave del éxito reside en la personalización de las experiencias del cliente en torno a la marca de cada hotel o cadena hotelera.
Cada espacio, cada producto o servicio se convierte en una oportunidad para ofrecer una vivencia positiva y personalizada, y esta experiencia siempre comienza por la recepción de un hotel.
Hotel San Giorgio, Mikonos
En el mundo de la hostelería el diseño de la recepción de un hotel resulta un elemento clave: es el espacio que da la bienvenida a los huéspedes y nuestra carta de presentación. Es en este punto donde el mobiliario para la recepción de un hotel desempeña un papel primordial.
Dentro de la recepción, el mostrador del hotel es, sin duda, su pieza más representativa y además, es el lugar donde se establece la primera toma de contacto con el cliente, convirtiéndose en el primer elemento de comunicación. Por este motivo, es fundamental que los muebles de la recepción de un hotel cuenten con un diseño impecable capaz de reflejar la personalidad del alojamiento y el tipo de público al que se dirige.
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Mobiliario para la recepción de un hotel: 3 tipos de mostrador para 3 experiencias viajera
El formato y estilo de un mostrador es un factor fundamental a la hora diseñar la recepción de un hotel. La actitud de vanguardia en el sector ha hecho que se abandone el tradicional concepto de un único mostrador longitudinal a lo largo del cual se sitúan los huéspedes para ser atendidos por orden de llegada, para incorporar conceptos de mueble que atiendan las nuevas experiencias en atención al huésped.
Así pues, existe una tendencia hacia la especialización del sector hostelero.
Mientras los hoteles familiares y los de gama alta mantienen el estilo del clásico mostrador unilateral y de grandes proporciones, los hoteles de negocios han adaptado su diseño a mostradores de menor tamaño, pero en mayor cantidad para ser capaces de atender con mayor rapidez la entrada y salida de sus huéspedes, y de una forma individualizada y privada.
Hôtel Les Jardins de Sainte-Maxime
Por su parte, los hoteles rurales o más discretos siguen apostando por mostradores más pequeños que les permiten ofrecer una atención más cercana.
Pero no solo ha evolucionado el formato de los mostradores en el diseño de hoteles, también los materiales escogidos contribuyen a la nueva imagen de la recepción.
Para dar coherencia al conjunto habrá de tener en cuenta tanto el diseño del mostrador como la pared trasera que se convierten en el foco de atención del visitante.
Diseño del hall o recepción de un hotel
Como anticipamos, la recepción de un hotel es la primera impresión que se lleva el cliente nada más entrar y, por lo tanto, tan importante es elegir bien el diseño de la recepción como los materiales del propio mostrador.
Más allá del diseño del mostrador, a la hora de escoger los materiales también entra en juego la imagen de marca del hotel o cadena hotelera. Tanto el estilo como los materiales deben ir en la línea de la imagen que se busca proyectar.
Debemos tener en cuenta que contar con una decoración atractiva y seductora en la que el cliente se sienta cómodo es clave para el éxito de cualquier hotel.
La pared trasera es uno de los focos de atención más importante a la llegada a un hotel. Para su decoración existen diferentes recursos que nos ayudarán a crear espacios de diseño más exclusivo o con una imagen más cercana y accesible.
Encontramos ejemplos tan atrevidos como diseños temáticos que incluyan, por ejemplo, elementos cotidianos en la rutina del viajero o de la arquitectura del lugar.
Only You Hotel, Madrid
También podemos apostar por materiales novedosos o de alto impacto visual como pueden ser aquellos que simulan metales preciosos o cerámica personalizada que permita composiciones en mosaico.
Hotel Casa Cook, Grecia.
No debemos olvidar los materiales clásicos o naturales, como la madera, que ofrece una versatilidad única, el cristal o la piedra.
El mercado ofrece multitud de recursos para el diseño de la recepción de un hotel. Pero cualquiera que sea el diseño elegido debe conseguir transmitir una imagen de calidad, orden y limpieza que más tarde se verá reflejada en las habitaciones del hotel.
En TUO Agency somos especialistas en muebles contract para hoteles. Contamos con un catálogo de marcas exclusivas a las que representamos y de las que podemos hacer una recomendación a medida para un proyecto hotelero.
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